Vie privé

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Chez [Nom de l’entreprise], la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à assurer leur sécurité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre visite sur notre site web ou lors de vos interactions avec nos services :

• Données personnelles fournies par l’utilisateur : Lors de l’utilisation de nos formulaires de contact, demandes de devis ou inscription à notre newsletter, vous pouvez être amené à fournir des informations telles que :
  
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  • Informations liées à votre projet (type de travaux, etc.)
• Données de navigation : Nous collectons également des informations relatives à votre navigation sur notre site web, telles que :
  
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  • Les pages visitées
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  • Les données relatives aux cookies (voir la section « Cookies » ci-dessous)

2. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
• Gérer la relation client et vous fournir des informations sur nos services.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
• Vous envoyer des newsletters et des informations commerciales si vous y avez consenti.
• Assurer la gestion technique de notre site (maintenance, analyse de la performance).

3. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site web. Ils nous permettent de vous offrir une meilleure expérience en mémorisant vos préférences de navigation.

Nous utilisons les cookies pour :

• Analyser l’utilisation de notre site et optimiser son fonctionnement.
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• Vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux.

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4. Partage des données

[Nom de l’entreprise] s’engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :

• Si cela est nécessaire pour le traitement de votre demande (partenaires de services comme les prestataires pour la réalisation des travaux).
• Si cela est requis par la loi ou en cas de demande des autorités compétentes.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, conformément à la législation applicable.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas de modification législative ou règlementaire. Toute modification sera publiée sur cette page et sera effective immédiatement après sa mise en ligne.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à :
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